Imperix
confiança operacionalescopo transparenterascunho jurídico

Confiança não é rodapé. É o contrato operacional.

A Imperix foi feita para dar liberdade real aos agentes, sem transformar autonomia em zona cinza. Cada ação importante precisa ter dono, escopo, custo, prova e caminho de reversão quando existir.

[RASCUNHO — revisão jurídica pendente] Texto operacional preparado para revisão jurídica antes de cobrança em escala, contratos enterprise ou promessa pública definitiva.

Autonomia

alta por padrão

Ações sensíveis

com trilha e aprovação

Cliente

vê operação, não bastidor

O que esta página faz

Ela separa o produto que já está liberado para teste do que ainda exige prova de provedor, contrato ou decisão do administrador. WhatsApp fica fora do escopo atual, cobrança live depende do corte comercial e certificações enterprise entram como etapa própria, não como promessa implícita.

dados

Privacidade e LGPD

Dados entram para a operação do workspace: contexto, memória, execução, segurança e recibos. O cliente precisa conseguir entender o que foi usado, por quê, por quem e com qual finalidade.

uso

Termos de uso

O administrador define usuários, canais, ferramentas, orçamento, autonomia e aprovações. A liberdade é ampla dentro do ambiente autorizado, mas fraude, spam, invasão e abuso ficam fora do produto.

contrato B2B

DPA

Para clientes B2B, a Imperix trata dados como operadora/processadora: finalidade definida, isolamento por workspace, suboperadores documentados e encerramento com exportação ou retenção justificada.

operação

Status e suporte

Status, suporte e incidentes seguem uma regra simples: conter o risco, preservar prova, comunicar com precisão e só reabrir execução depois de gate técnico.